重庆万盛区局(分公司)运用AI技术赋能卷烟物流配送工作

2024-09-09 香烟资讯 122 0

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近日,重庆市万盛经济技术开发区烟草专卖局(分公司)积极推进人工智能应用落地,加快实现物流配送智能化、客户服务智慧化的建设目标。

重庆市万盛区局(分公司)以“智慧物流建设”为抓手,在数创大赛的推动下,针对当前物流配送面临的评价跟踪处理耗时长、数据分析手段落后等业务痛点,构建起了“N141”工作矩阵。他们积极引入AI技术,借助情感分析AI模型对数据加以甄别,智能分类并推送评价信息;通过QuickBI等平台实时展示指标数据,构建从评价收集、分析到响应处理的完整闭环,工作效率显著提高。

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