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独家快讯！中烟新商盟官网订烟登录“求全责备”
近日，在有关人士的大力推动下，中烟新商盟官网终于恢复了订烟功能。这一消息一出，立即引起了业内人士的广泛关注。
问题重重
然而，就在订烟功能恢复的同时，不少订户却发现，中烟新商盟官网存在着诸多问题。
首先，登录困难。据悉，很多订户在登录官网时提示“用户名或密码错误”，而实际上，他们输入的用户名和密码均正确无误。
其次，页面卡顿。官网页面加载速度缓慢，经常出现卡顿现象，给订户带来极大的不便。
第三，订烟困难。虽然官网恢复了订烟功能，但订货流程却并不顺畅。订户反映，在提交订单后，经常出现“订单提交失败”的提示。
第四，客服缺失。官网上没有提供任何客服联系方式，当订户遇到问题时，无法得到及时的解决。
求全责备
面对官网订烟登录的重重问题，业内人士纷纷表示不满，并要求中烟公司进行整改。
“这么大的公司，官网做成这样，简直是不可想象。”一位订户愤愤不平地说。
“订烟是每个烟民的基本权利，官网订烟功能出了问题，严重影响了我们的正常生活。”另一位订户表示。
更有业内人士指出，中烟新商盟官网订烟登录出现问题，暴露出了中烟公司在信息化建设和服务管理方面的严重不足。
“近年来，中烟公司一直强调要加强信息化建设，提升服务水平，但从官网订烟登录遇到的问题来看，这些目标显然还没有实现。”一位业内人士说。
整改势在必行
面对业内人士的强烈不满，中烟公司必须正视官网订烟登录存在的问题，采取切实有效的措施进行整改。
首先，优化登录流程。中烟公司应尽快优化登录流程，确保订户能够顺利登录官网。
其次，提高页面流畅度。官网页面加载速度缓慢，卡顿现象严重，中烟公司应及时解决这一问题，提升页面流畅度。
第三，完善订烟流程。订烟流程不顺畅，经常出现订单提交失败的提示，中烟公司应全面梳理订烟流程，确保订户能够顺利提交订单。
第四，设置客服渠道。官网上没有提供任何客服联系方式，中烟公司应尽快设置客服渠道，方便订户咨询解决问题。
第五，加强信息化建设。中烟新商盟官网订烟登录出现问题，反映了中烟公司信息化建设的严重不足。中烟公司应加大信息化建设投入，提升信息化水平。
第六，提高服务水平。中烟公司应以订户需求为导向，不断提高服务水平，为订户提供更加便捷高效的服务。
中烟新商盟官网订烟登录问题，已经引发了业内人士的不满和质疑。中烟公司必须正视问题，切实整改，以实际行动挽回订户的信任。
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