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百乐“万古长青”：免税烟代购乱象亟待根治
近日，一则名为“百乐‘万古长青’：免税正品烟代购网‘路转弯’”的新闻引起广泛关注。该报道揭露了免税烟代购行业中存在的乱象，引发社会热议。
免税烟代购乱象重重
免税烟代购是指通过免税渠道购买香烟，再以高于免税价格向国内消费者转售。近年来，随着赴境外游和跨境电商的兴起，免税烟代购呈现出爆发式增长。
然而，免税烟代购市场鱼龙混杂，乱象丛生。一些不法商家利用消费者购买正品烟的需求，售卖假货、走私烟，牟取暴利。此外，还有不少商家通过虚拟免税店、虚假发货等方式欺骗消费者，严重损害了消费者的合法权益。
“百乐‘万古长青’”：乱象典型
“百乐‘万古长青’”是一家声称销售免税正品香烟的代购网站。该网站宣称与免税店有合作关系，可以提供“正品保证”。然而，记者调查发现，该网站所售香烟并非来自正规免税渠道，而是通过跨境电商平台从国外采购。
更令人震惊的是，该网站虚构了发货地点，谎称香烟从某免税店发货，以骗取消费者的信任。同时，该网站还通过虚假发货信息、冒充免税店客服等手段逃避监管，欺骗消费者。
监管不力致乱象丛生
免税烟代购乱象的根源之一在于监管不力。由于免税烟属于特殊商品，监管难度较大。一些不法商家钻监管的空子，通过各种灰色手段逃避查处。
此外，相关部门之间缺乏协调配合，导致监管责任不清。跨境电商、物流、海关等部门各自为政，难以形成合力打击免税烟代购违法行为。
根治乱象刻不容缓
免税烟代购乱象不仅损害了消费者的合法权益，还破坏了市场秩序，扰乱了社会经济平稳运行。根治这一乱象刻不容缓。
首先，相关部门应加强监管，完善相关法规制度。明确免税烟的销售渠道和监管责任，加大执法力度，严厉打击假货、走私烟等违法行为。
其次，跨境电商平台应承担起监管责任，建立健全商品审核机制，严禁销售假冒伪劣商品。物流环节应加强对免税烟运输的监管，杜绝虚假发货和冒充正规渠道的情况发生。
最后，消费者应提高警惕，理性消费。切勿轻信虚假宣传，通过正规渠道购买免税烟。消费者发现商家欺诈行为，应及时向相关部门举报。
免税烟代购乱象是一颗毒瘤，必须坚决铲除。只有通过加强监管、完善制度、提高消费者意识，才能还市场一个公平有序的环境，保护消费者的合法权益。
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