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海南烟草电子商务网站“旧人难遇”
近日，海南省烟草专卖局旗下的电子商务平台“海南烟草网上商城”再次引起热议。作为海南烟草推进数字化转型的重要举措，该平台自上线以来便备受关注，但因运营不当，如今却面临“旧人难遇”的局面。
辉煌一时，如今落寞
在电商高速发展的时代浪潮中，海南烟草也曾积极拥抱互联网，于2015年创立了海南烟草网上商城。凭借海南烟草的品牌优势和渠道资源，该平台一度成为当地烟草零售的主力军。
然而，近些年来，该平台却逐渐失去了往日的辉煌。根据相关数据显示，近两年来，海南烟草网上商城订单量和销售额均大幅下降，用户活跃度也明显降低。
错失良机，难以挽回
海南烟草网上商城的失利，与其错失良机、运营不当脱不开关系。
首先，该平台长期以来缺乏特色化和差异化经营，未能在激烈的市场竞争中树立自己的品牌形象。其次，平台的运营团队缺乏必要的电商经验和市场洞察力，导致其无法准确把握消费者需求和市场趋势。
此外，平台的物流配送体系不完善，配送效率低下，也严重影响了用户的购物体验。随着越来越多烟草品牌和零售商进军电商领域，海南烟草网上商城的竞争优势逐渐丧失。
体制束缚，创新乏力
除了运营不当之外，体制束缚也是海南烟草网上商城难以突围的重要因素。作为烟草专卖体系下的国有企业，海南烟草在体制上具有较强的局限性，这限制了其市场化运作和灵活决策的能力。
在这种体制下，海南烟草网上商城难以摆脱传统烟草零售思维，无法大胆创新和变革。同时，其在价格制定、产品营销和渠道管控等方面也受到诸多限制，难以与市场上的电商巨头抗衡。
重拾辉煌，任重道远
面对困境，海南烟草亟需重拾辉煌，但这个过程绝非易事。
首先，海南烟草必须重新审视自身定位，厘清在激烈的电商市场中的优势和劣势，打造自己的特色化和差异化经营模式。其次，应组建一支专业的电商运营团队，深入研究市场趋势和消费者需求，不断优化平台体验和服务水平。
此外，海南烟草还应加强体制改革，赋予海南烟草网上商城更大的市场化运作空间，鼓励其大胆创新和变革。同时，完善物流配送体系，提升配送效率，为用户提供更好的购物体验。
值得注意的是，海南烟草并非电商领域的新手，曾作为投资者参与了多家电商企业的投资和合作。因此，海南烟草拥有丰富的电商经验和资源，可以作为借鉴和依托，助力海南烟草网上商城走出困局。
海南烟草电子商务网站“旧人难遇”，是体制束缚和运营不当共同作用的结果。重拾辉煌之路任重道远，需要海南烟草从体制改革、运营优化、团队建设和创新变革等多方面同时发力。只有如此，才能让海南烟草网上商城焕发生机，在激烈的电商市场中重塑竞争优势。
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