上饶市局（公司）切实提升客户满意度

郑州上街区局（分公司）提升客户满意度助力客户经营上水平

烟草市场讯 近日，河南郑州上街区局（分公司）聚焦店铺形象提升、数据赋能、服务指导等关键服务环节，提升客户满意度为目标，助力客户经营上水平。 一是巧用“陈列+特色”，提升店铺经营形象。积极组织客户参与...

主动服务 扎实提升卷烟零售户满意度

烟草市场讯 为进一步推动卷烟零售市场有序、和谐、健康的发展，提升卷烟零售户的满意度，近日，湖北省监利市烟草专卖局积极采取措施，加强客户服务与管理，相关工作取得显著成效。 优化服务流程，提高办事效率。...

上饶市局（公司）召开2024年全市烟草半年工作会

近日，上饶市局（公司）召开2024年全市烟草半年工作会。 会上，全面总结回顾了上半年各项工作成效，并对下半年各项重点工作进行了安排部署，指出要全力抓好整改整治，纵深推进全面从严治党；全力贯彻全会精神...

河南荥阳市局（分公司）“三细化”提升客户满意度

烟草市场讯 近期，河南荥阳市局（分公司）针对客户满意度调查中的短板问题，从“服务、规范、业务”三方面细化举措，不断夯实辖区市场基础，完善服务机制，努力提升满意度。 一是细化基础服务提质效。坚持客户拜...

河南荥阳市局（分公司）“四个突出”提升客户满意度

烟草市场讯 为持续巩固市场基础，提升客户满意度，近日，河南荥阳市局（分公司）采取多项措施提高客户服务水平。 一是突出经营指导。进一步提升信息采集的准确性，同时要求客户经理进一步摸清市场底数，密切关注...

深圳市局（公司）持续提升客户满意度

深圳市烟草专卖局（公司）近日召开满意度提升专题会议暨“三知”意识宣贯动员会。 会议明确了活动主题、活动内容、推进步骤及有关要求，并就咨询投诉处理机制、营销信息服务赋能、创新客户服务模式等内容进行了现...

铁岭市局（公司）做“用心人”提升客户满意度

铁岭市烟草专卖局（公司）物流配送中心认真落实群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，结合零售客户满意度调查，查找差距、剖析原因、制定改进措施，持续强化服务质量，做守护客户的“用心人”。 “多听心里话...

日喀则市局（公司）：优化配送服务提升客户满意度

近日，西藏自治区日喀则市烟草专卖局（公司）通过“三查三评”，树规范先锋、创暖心服务、让安全先行，打好物流配送服务“组合拳”，持续提升客户服务质量和客户满意度。 严查业务规范，评选“规范送货标兵”。对...