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## 快讯特写!玉溪防伪码查询系统“求全责备”
近日,玉溪市市场监管局推出的全新防伪码查询系统引发了广泛关注。这款系统号称集合了“一站式查询、全方位溯源、智能识别”等多项功能,旨在为消费者提供更为便捷、可靠的商品真伪识别服务。然而,在实际使用过程中,该系统却暴露出了诸多问题,引来消费者和业内人士的一致“求全责备”。
“一站式查询”成“一站式烦恼”
系统上线初期,许多消费者对“一站式查询”功能充满了期待。他们希望可以通过一个简单的操作,就能快速识别商品真伪。然而,实际情况却并非如此。
首先,系统界面设计不够直观,操作流程复杂。许多用户表示,他们很难找到正确的入口,也无法理解复杂的查询步骤。其次,系统兼容性较差,许多用户在使用手机或电脑进行查询时,都遇到了系统崩溃或无法正常显示等问题。
一位名叫“化名”的消费者表示,他尝试用手机扫描了商品上的防伪码,但系统一直显示“查询失败”。“我尝试了各种方法,甚至还卸载重装了APP,但问题仍然存在。” 化名无奈地说。
“全方位溯源”缺乏有效保障
“全方位溯源”是该系统的一大亮点,旨在为消费者提供商品生产、流通等全过程信息。然而,实际情况却是“溯源”功能形同虚设。
系统虽然显示了商品的生产厂家、生产日期等信息,但这些信息缺乏真实性和可靠性。许多用户发现,系统显示的信息与商品包装上的信息不符,甚至出现了生产日期明显错误的情况。
一位长期从事食品安全工作的专业人士“化名”指出,该系统“全方位溯源”功能存在很大漏洞,无法真正实现商品溯源的目标。他认为,系统应加强与生产企业、物流企业等相关机构的合作,确保信息数据的真实性与完整性。
“智能识别”功能难以支撑实际应用
该系统号称采用了“智能识别”技术,可以识别各种商品的真伪。然而,实际使用过程中,该功能却显得十分鸡肋。
系统只能识别部分商品,对于许多新上市或较为冷门的商品,系统无法识别。此外,系统对商品真伪的识别准确率也存在很大问题,经常出现将假冒商品识别为真品的情况。
一位不愿透露姓名的业内人士表示,该系统采用的“智能识别”技术还处于初步阶段,无法满足实际应用的需求。他建议系统开发者加强技术研发,提高识别准确率,才能真正为消费者提供可靠的真伪识别服务。
“求全责备”背后的反思
玉溪防伪码查询系统的“求全责备”并非个例,也并非偶然。近年来,随着防伪技术的不断发展,许多地区都推出了类似的查询系统。然而,这些系统大多存在“功能不完善、操作不方便、信息不准确”等问题,无法真正满足消费者的需求。
究其原因,一方面是技术发展尚未完全成熟,另一方面则是相关部门对系统设计和推广工作缺乏深入研究和有效监管。
此次玉溪防伪码查询系统的“求全责备”也为相关部门敲响了警钟。要真正实现商品防伪溯源,还需要政府、企业和消费者共同努力,加强技术研发、完善制度建设,才能真正建立起安全可靠的商品防伪体系。
玉溪防伪码查询系统的“求全责备”反映了当前商品防伪溯源工作的现状,也为我们提供了一些值得思考的问题。如何建立一个真正安全可靠、便于操作、信息准确的商品防伪系统,将是未来需要不断探索的方向。只有不断加强技术研发、完善制度建设,才能真正保障消费者权益,维护市场秩序,促进经济发展。
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