河南荥阳市局（分公司）“四个到位”提升客户服务质量

河南荥阳市局（分公司）“四个加强”提升客户服务水平

烟草市场讯 近日，河南省荥阳市烟草专卖局（分公司）明确“四个加强”工作要求，全面提升卷烟零售客户服务水平。 加强政策宣传。积极做好货源投放、品牌培育和政策法规宣传，让零售客户充分了解货源供应情况，提...

河南荥阳市局（分公司）“四个突出”提升客户满意度

烟草市场讯 为持续巩固市场基础，提升客户满意度，近日，河南荥阳市局（分公司）采取多项措施提高客户服务水平。 一是突出经营指导。进一步提升信息采集的准确性，同时要求客户经理进一步摸清市场底数，密切关注...

河南荥阳市局（分公司） “三送服务”做好夏季高温天气客户服务工作

烟草市场讯 为持续提升客户满意质量，近日，河南省荥阳市烟草专卖局（分公司）通过“三送服务”举措，做好高温天气客户服务工作，提高零售客户服务质效。 线上线下错温服务送“及时雨”。针对夏季高温天气特点，...

河南荥阳市局（分公司）“三细化”提升客户满意度

烟草市场讯 近期，河南荥阳市局（分公司）针对客户满意度调查中的短板问题，从“服务、规范、业务”三方面细化举措，不断夯实辖区市场基础，完善服务机制，努力提升满意度。 一是细化基础服务提质效。坚持客户拜...

郑州上街区局（分公司）“四个加强”提升客户服务质量

烟草市场讯 为进一步规范服务质量并增加客户满意度。近日，河南郑州上街区局（分公司）以“四个加强”措施全面提升服务质量，强化“客我”关系。 一是加强宣传政策。重点向零售商户传达诚信经营和遵守法律法规的...

广西灌阳县局（营销部）“三个到位”提升客户服务水平

近期，广西灌阳县烟草专卖局（营销部）不断优化客户服务，做到“三个到位”，进一步提高客户满意度。 客户走访到位。结合客户个性化需求，合理规划走访线路，丰富走访内容，通过数据分析精准感知市场状态，提升客...

河南中牟县局（分公司）三举措提升客户服务质量

烟草市场讯 为稳定市场状态，提升经营信心，河南郑州中牟县局（分公司）从货源政策、拜访服务、客户诉求三方面入手，着力提升客户服务质量。 一是宣传货源政策。通过微信群、实地拜访等方式，向零售客户详细宣传...

荥阳市局（分公司）“三个到位”加强专销结合

烟草市场讯 为护航规范经营，近日，荥阳市局（分公司）以“三个到位”，进一步加强专销结合，助推市场规范、平稳、有序发展。 一是宣传引导到位：将烟草专卖法律法规政策宣传融入日常工作，提高零售客户的守法经...