湖北江陵县局（营销部）：优化服务再升级 提升客户满意度

湖北江陵县局（营销部)：强化客户服务 提升服务水平

烟草市场讯 为进一步提高零售客户满意度，构建和谐客我关系，近日，湖北省江陵县烟草专卖局采取“三举措”不断提升客户服务水平。 规范卷烟陈列，优化店面形象。实行“一店一策”，提出改善建议，引导客户按照标...

湖北江陵县局（营销部）：多措并举提升零售客户卷烟经营水平

烟草市场讯 近日，湖北省江陵县烟草专卖局多措并举，进一步提升客户服务水平，助力客户卷烟经营。 保持店面整洁有序，塑造良好形象。结合店铺区位特点和消费人群需求，指导零售客户运用情景陈列、氛围陈列等方式...

湖北江陵县局（营销部）：打造“党员示范店” 擦亮诚信经营招牌

烟草市场讯 近日，湖北省江陵县烟草专卖局启动“党员示范店”打造活动，激励党员客户擦亮诚信经营“金字招牌”。 此次活动，拟挑选首批“政治站位高、终端建设好、诚信意识强”的党员客户进行授牌，引导党员客户...

山东青岛城阳区局（营销部）精准施策推动客户服务再升级

山东省青岛市城阳区烟草专卖局（营销部）近日着眼需求调研、经营指导、终端靓化和困难帮扶等环节精准施策，推动客户服务再升级。精准调研，掌握客户需求。开展“上市场调研解难题”活动，从零售客户服务诉求、服务事...

湖北荆州区局（营销部）：运用“三个聚焦”持续提升客户满意度

烟草市场讯 近期，湖北省荆州市荆州区烟草专卖局以解决零售客户实际问题为目标，以“三个聚焦”为抓手，提高服务质量，挖掘提升空间，持续提升客户满意度。 聚焦薄弱环节，突出问题导向，狠抓基础服务。围绕零售...

山东昌邑市局（营销部）做实暖心服务持续提升客户满意度

近日，山东省昌邑市烟草专卖局（营销部）积极优化服务策略，着力在经营水平提升、店铺经营安全、终端形象升级等工作上下功夫，做实暖心服务，助力客户提升经营能力和盈利水平，提高服务满意度。工作人员（中）向零售...

甘肃合水县局（营销部）多点发力提升客户满意度

近期，甘肃省庆阳市合水县烟草专卖局（营销部）针对客户满意度调查中的短板问题，从“服务、规范、业务”三个方面细化举措，全面提升客户满意度。 一是强化基础服务，深化客我关系。通过加大客户拜访频次，深入了...

日喀则市局（公司）：优化配送服务提升客户满意度

近日，西藏自治区日喀则市烟草专卖局（公司）通过“三查三评”，树规范先锋、创暖心服务、让安全先行，打好物流配送服务“组合拳”，持续提升客户服务质量和客户满意度。 严查业务规范，评选“规范送货标兵”。对...