河南新郑市局（分公司）多项举措不断提升客户服务水平

安阳直属分局（分公司）“加减乘除”不断提升客户服务水平

近期，河南省安阳市烟草专卖局（公司）直属分局（分公司）做好“加减乘除”四则运算，不断提升客户服务水平。 客户培训做加法。精准掌握客户服务需求，开设“商品陈列方法技巧”小课堂，邀请培训师分享陈列技巧，...

河南新乡县局（分公司）“三个强化”提升客户服务水平

近日，河南省新乡县烟草专卖局（分公司）“三个强化”提升客户服务水平。 强化信息采集。采用线上线下相结合的方式，全方位、多角度及时采集客户库存、价格、动销等信息，及时了解市场情况，精准掌握了第一手资料...

河南中牟县局（分公司)多项举措推动客户服务走深走实

烟草市场讯 为持续提升客户服务效能，近期，河南中牟县烟草专卖局（分公司）聚焦客户服务设计、服务路径、服务机制等关键点持续发力，扎实推动客户服务工作走深走实。 精准调研，优化客户服务设计。围绕“规范服...

河南郑州市局（公司）北城分局（分公司）提升客户服务水平

近日，河南省郑州市烟草专卖局（公司）北城区直属分局（分公司）采取多项措施，全方位提高客户服务工作水平。北城区直属分局（分公司）依托客户满意度调查，及时发现制约客户经营的关键问题，对客户行为进行分析，通...

河南荥阳市局（分公司）“四个加强”提升客户服务水平

烟草市场讯 近日，河南省荥阳市烟草专卖局（分公司）明确“四个加强”工作要求，全面提升卷烟零售客户服务水平。 加强政策宣传。积极做好货源投放、品牌培育和政策法规宣传，让零售客户充分了解货源供应情况，提...

聚焦“三度” 不断提升客户满意度

烟草市场讯 为进一步提高客户服务质量，近日，湖北省荆州市荆州区烟草专卖局结合实际，扎实推进“让客户更满意、我们在行动”主题实践活动，聚焦“三度”，不断提升客户满意度。 专题培训，客户服务有“态度”。...

郑州市上街区局（分公司）“四举措”提升客户经理服务水平

烟草市场讯 为进一步做好新形势下的卷烟销售工作，近期，上街区局（分公司）“四举措”提升客户经理服务水平。 一是转观念，提升服务意识。客户经理要坚持始终把高质量服务服务理念融入到客户服务中去，及时与零...

郑州上街区局（分公司）上好“四堂课”提升客户服务水平

烟草市场讯 近日，河南郑州上街区局（分公司）立足市场实际，上好“四堂课”持续优化客户服务水平。 一是上好“学习课”，提升专业度。通过烟草网络学院、东方烟草报等平台，不断丰富营销人员的理论基础，营造比...