河南中牟县局（分公司）三举措提升客户服务质量

文章目录 [+]

烟草市场讯为稳定市场状态，提升经营信心，河南郑州中牟县局（分公司）从货源政策、拜访服务、客户诉求三方面入手，着力提升客户服务质量。

一是宣传货源政策。通过微信群、实地拜访等方式，向零售客户详细宣传讲解货源投放策略，指导客户稳定节后市场价格、提升获利水平。

二是精准客户拜访。汇总客户卷烟销售、市场价格、品牌库存、云POS扫码等信息，综合研判疫情防控、人员返乡等情况，通过数据分析找出存在的问题和短板，有针对性开展经营指导，确保服务有的放矢。

三是快速响应诉求。多渠道收集客户意见建议和困难诉求，定期分析研究市场信息，制定有效措施及时予以回复和解决，确保客户反馈事事有着落、件件有回音。

你可能想看：

河南中牟县局（分公司）三举措提升客户满意度

烟草市场讯近日，河南中牟县烟草专卖局（分公司）为搭建良好的客我沟通桥梁，改善客户服务体验，利用三项措施提升客户满意度。一是主动作为，勤听客户心声。开展市场日常走访，掌握卷烟市场真实状态，充分了解...

郑州上街区局（分公司）三举措提升客户服务质量

烟草市场讯为进一步提升客户拜访的精准性和实效性，近日，河南郑州上街区局（分公司）采取三项措施，持续提升客户服务质量。一是客户拜访增力度。在拜访客户全覆盖的基础上，对重点客户增加针对性拜访，谋划拜...

河南中牟县局（分公司）“多举措”提升客户服务质效

烟草市场讯近日，河南中牟县局（分公司）采取“四步法”，进一步抓实做细客户满意度管理工作。第一步：深化调研走访，精准对接客户需求。采用线上线下相结合的方式，全面开展市场调研与实地走访。线上通过高效...

河南中牟县局（分公司）推进差异化管理提升客户服务质效

烟草市场讯今年以来，河南中牟县局（分公司）注重差异化管理，做精客户服务，不断提升客户服务质效。一是注重分类，实施差异化服务。坚持分层分类，按照数据采集终端、加盟终端、一般现代终端等多个维度进行分...

河南中牟县局(分公司）“三个提升”增强终端客户服务质量

烟草市场讯近期，河南中牟县烟草专卖局（分公司）以提升客户卷烟盈利水平、提升终端整体形象、提升系统应用效果为抓手，增强终端客户服务质量，持续提升客户满意度。提升客户盈利水平。将客户辅导作为提升客户...

河南中牟县局（分公司）“三部曲”稳步提升客户服务满意度

烟草市场讯近期，中牟县局坚持有力有序，稳步扎实推进客户服务工作上水平、见实效。奏响“培训曲”。分批次及时召开新办证客户培训会，从报烟流程、档位评定、诚信等级等多方面进行详细讲解，确保零售客户会操...

河南中牟县局(分公司）多举措提升“10+N”品牌培育质效

烟草市场讯为积极响应市场变化，深化品牌建设，近日，河南中牟县局（分公司）多措并举提升“10+N”品牌培育质效。强化宣传引导，提升品牌认知。印发品牌指导书，向零售户宣传“10+N”品牌卖点、文化背...

河南中牟县局（分公司)多项举措推动客户服务走深走实

烟草市场讯为持续提升客户服务效能，近期，河南中牟县烟草专卖局（分公司）聚焦客户服务设计、服务路径、服务机制等关键点持续发力，扎实推动客户服务工作走深走实。精准调研，优化客户服务设计。围绕“规范服...

本文转载自互联网，如有侵权，联系删除

最新快讯！细支芙蓉王为什么比粗的芙蓉王贵“云心水性”