河南中牟县局(分公司)“四提升”助力新入网客户快速成长

2024-08-28 香烟资讯 109 0

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烟草市场讯 为助力新入网客户掌握烟草经营现状、提升经营能力,中牟县局(分公司)采用四个措施,引导新入网客户拓宽经营思路、提升盈利水平,助力新入网客户快速成长。

一是提升经营基础,加强宣传引导。对新入网客户开展入网培训,通过客户订货平台操作视频、营销基础知识,引导新入网客户掌握订货平台账户登录、货款结算、咨询模块使用等知识,为新入网客户上好卷烟经营的“第一课”,切实帮助零售客户掌握卷烟经营基础知识。

二是提升经营能力,加强经营指导。客户服务人员结合新入网客户经营规模和业态分类实施针对性拜访,加强对日常卷烟销售、终端陈列、品牌培育、库存管理等方面的经营指导,并协助新入网客户分析店铺进、销、存数据,帮助客户尽快进入销售状态,提升客户自身经营能力。

三是提升规范意识,加强普法宣传。通过专销结合,对新入网零售客户开展线上、线下培训会、座谈会和诚信互助小组会,向客户宣贯烟草专卖相关法律法规,宣传真烟外流带来的后果和危害,明确违法违规经营的影响和后果,指导新入网零售客户遵纪守法、诚信经营。

四是提升防范意识,加强安全提醒。通过客户培训会、实地拜访、微信群等方式,向新入网客户推送经营安全知识链接、警示案例小视频,开展现场宣传,讲解“防调包、防诈骗、防盗抢、防外流、防火灾”等实际经营中可能遇到的问题及对策等经营经验,提升零售户防诈骗意识。

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