郑州市上街区（分公司）“三个下功夫”提升拜访服务质量

文章目录 [+]

烟草市场讯为进一步提升营销基础工作质量，提高客户满意度，近期，郑州市上街区（分公司）“三个下功夫”全力提高拜访服务质量。

一是在政策宣传上下功夫。结合市场特点，及时将行业政策、陈列技巧、经营知识等传递给客户，通过实地拜访、微信群、企业微信等方式，宣传货源政策和烟茄分离政策，做好订货和结算提醒，确保客户及时、合理订购卷烟，提升零售客户对行业的认同感和信任度。

二是在经营指导上下功夫。引导客户做好明码标价、明码实价等工作，持续加强终端陈列维护，重点关注加盟终端和现代终端，根据客户实际情况和经营特点因店施策，开展一对一个性化陈列指导，积极引导零售客户做好终端店面形象维护提升，引导终端客户逐步形成自觉维护意识。

三是在规范经营上下功夫。通过实地走访、诚信小组活动等宣传烟草法律法规、诚信等级等知识，分享典型案例，通过警示教育加强客户规范意识、自律意识，引导客户时刻绷紧规范之弦，充分发挥专销结合优势，及时共享市场异常信息，做好规范经营事前防范，推进客户服务工作质量和效率双提升。

你可能想看：

河南中牟县局（分公司）“三个下功夫”提高营销队伍建设水平

烟草市场讯近日，河南中牟县局（分公司）结合辖区工作实际，在日常工作中做到“三个下功夫”，不断提升营销队伍建设水平。在增强服务意识上下功夫。针对不同业态零售客户所处商圈、地理位置、周边消费环境，制...

郑州市上街区（分公司）“四点发力”持续提升客户服务水平

烟草市场讯近日，郑州市上街区（分公司）强化服务导向，以“四点发力”为抓手，持续提升客户服务水平。一是夯实思想“基点”。加强对《客户服务行为规范指引》的学习执行，明确客户入网、订单提醒、政策宣传、...

郑州市上街区局（分公司）“四举措”提升客户经理服务水平

烟草市场讯为进一步做好新形势下的卷烟销售工作，近期，上街区局（分公司）“四举措”提升客户经理服务水平。一是转观念，提升服务意识。客户经理要坚持始终把高质量服务服务理念融入到客户服务中去，及时与零...

郑州市上街区（分公司）“三心”强化客户服务

烟草市场讯近期，郑州市上街区（分公司）以强化基础工作为重心，坚持“三个用心”，扎实做好客户服务工作。 “精心”指导。结合客户销售数据，与客户共同总结经营特点，分析薄弱环节，合理调整品牌结构与库存数...

郑州上街区局（分公司）三措并举着力提升客户经理拜访质量

烟草市场讯为推进营销服务工作上水平，近日，河南郑州上街区局（分公司）通过重计划、重沟通、重指导的方式，着力提升客户经理的拜访质量。一是重计划，提高拜访效率。要求客户经理明确拜访工作重点，提前规划...

郑州市上街区局（分公司）“三举措”提升现代终端“软实力”

烟草市场讯上街区局（分公司）以“我的终端我维护”为着力点，采取积极有效措施，聚焦“软实力”提升，推动营销基层基础工作再提升。一、注重金叶客扫码质量。召开云POS扫码说明会及聚合支付开通现场会，依...

郑州上街区局（分公司）“四个加强”提升客户服务质量

烟草市场讯为进一步规范服务质量并增加客户满意度。近日，河南郑州上街区局（分公司）以“四个加强”措施全面提升服务质量，强化“客我”关系。一是加强宣传政策。重点向零售商户传达诚信经营和遵守法律法规的...

郑州上街区局（分公司）三举措提升客户服务质量

烟草市场讯为进一步提升客户拜访的精准性和实效性，近日，河南郑州上街区局（分公司）采取三项措施，持续提升客户服务质量。一是客户拜访增力度。在拜访客户全覆盖的基础上，对重点客户增加针对性拜访，谋划拜...

本文转载自互联网，如有侵权，联系删除

特评热点！烟草怎么在网上订烟“鞭炮齐鸣”