河南中牟县局（分公司）学好“三字经”提升客户拜访质量

河南中牟县局（分公司）认真做好高温天气客户拜访服务

烟草市场讯 近日，河南中牟县局（分公司）多举措做好高温天气客户拜访服务工作，确保拜访不停歇、服务不打烊。 在拜访计划上做足“功课”。针对持续高温天气，客户经理结合重点监管客户名单、日常走访掌握的客户...

郑州上街区局（分公司）三措并举着力提升客户经理拜访质量

烟草市场讯 为推进营销服务工作上水平，近日，河南郑州上街区局（分公司）通过重计划、重沟通、重指导的方式，着力提升客户经理的拜访质量。 一是重计划，提高拜访效率。要求客户经理明确拜访工作重点，提前规划...

河南中牟县局（分公司）三举措提升客户服务质量

烟草市场讯 为稳定市场状态，提升经营信心，河南郑州中牟县局（分公司）从货源政策、拜访服务、客户诉求三方面入手，着力提升客户服务质量。 一是宣传货源政策。通过微信群、实地拜访等方式，向零售客户详细宣传...

河南中牟县局（分公司）推进差异化管理提升客户服务质效

烟草市场讯 今年以来，河南中牟县局（分公司）注重差异化管理，做精客户服务，不断提升客户服务质效。 一是注重分类，实施差异化服务。坚持分层分类，按照数据采集终端、加盟终端、一般现代终端等多个维度进行分...

河南中牟县局（分公司）“三个聚焦”提升客户满意度

烟草市场讯 近日，河南中牟县局（分公司）以“三个聚焦”持续提升客户满意度，进一步夯实客户服务基础，构建和谐客我关系。 一是聚焦社会库存。通过日常拜访、市场信息采集、专项市场调查等方式，分析采集数据，...

河南中牟县局（分公司）“三个聚焦”进一步提升客户满意度

烟草市场讯 为进一步加强卷烟营销服务，近日，河南省中牟县局（分公司）立足实际，聚焦客户拜访、终端建设、经营指导等方面为客户解难题、办实事，不断提升客户满意度。 聚焦客户拜访，实时掌握需求。加大客户经...

河南中牟县局（分公司）“多举措”提升客户服务质效

烟草市场讯 近日，河南中牟县局（分公司）采取“四步法”，进一步抓实做细客户满意度管理工作。 第一步：深化调研走访，精准对接客户需求。采用线上线下相结合的方式，全面开展市场调研与实地走访。线上通过高效...

河南中牟县局（分公司）“三部曲”稳步提升客户服务满意度

烟草市场讯 近期，中牟县局坚持有力有序，稳步扎实推进客户服务工作上水平、见实效。 奏响“培训曲”。分批次及时召开新办证客户培训会，从报烟流程、档位评定、诚信等级等多方面进行详细讲解，确保零售客户会操...