郑州上街区(分公司)“三步走”提高云POS扫码质量

2024-09-03 香烟资讯 66 0

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烟草市场讯 近日,郑州上街区(分公司)加强客户指导,“三步走”助力终端赋能,进一步提高云POS商户扫码质量。

一是加强宣传培训。通过“线上+线下”的方式,加强宣传零售终端扫码工作的意义、作用、操作方法等,引导客户做好全商品入库,并养成定期库存盘点的习惯,为“真实扫码”打好基础。

二是注重上门指导。终端经理对新使用云POS的商户要上门面对面指导,向商户演示卷烟订货、库存管理、会员管理等操作流程,对日常扫码出现的共性问题进行手把手答疑解惑,提高终端客户扫码的熟练程度。

三是强化数据跟踪。每周对辖区云POS商户的扫码情况逐项分析,对数据不达标的客户重点指导,确保客户保持较高的扫码合格率,不断在实际运用中发现问题,解决问题,提升"云POS"运行质量。

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