专报特写!新商盟订烟手机订烟登录新“微乎其微”
新商盟订烟手机订烟登录新规微乎其微近些年来新商盟订烟手机订烟平台为了进一步规范订烟业务保障烟草专卖管理秩序近期出台了新的订烟规则其...
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烟草市场讯 为推进营销服务工作上水平,近日,河南郑州上街区局(分公司)通过重计划、重沟通、重指导的方式,着力提升客户经理的拜访质量。
一是重计划,提高拜访效率。要求客户经理明确拜访工作重点,提前规划好拜访线路,充分利用拜访时间做好服务工作,进一步提高拜访实效。
二是重沟通,转变服务角色。要求客户经理在拜访时要积极与客户交流沟通,站在零售客户角度思考问题,收集并解决客户遇到的难题,及时给出反馈和解决措施,确保客户满意度提升。
三是重指导,提升服务水平。要求客户经理拜访中认真观察店容店貌,指导零售客户美化卷烟柜台陈列、提升开口营销的水平,提供可行的建议,针对不同需求精准指导,进一步提升服务水平。
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