专报特写！免税烟批发进货渠道“因人成事”
免税烟批发进货渠道因人成事的灰色地带免税烟顾名思义是免除关税和税款的烟草制品然而在近些年来免税烟批发进货渠道却成为一个隐蔽而猖獗的...
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香港免税店香烟：剑拔弩张
近年，香港免税店的香烟市场竞争愈演愈烈，各商家为吸引顾客可谓“剑拔弩张”。
激烈的价格战
随着香港政府对香烟征收的关税逐年提高，免税店的香烟价格优势日益缩小。为了抢占市场份额，商家纷纷展开价格战。
“伟仔”经营一家位于机场的免税店，他表示：“现在竞争太激烈了，不打折根本卖不动。我们现在甚至亏本卖烟，只为吸引顾客到店里来。”
“小美”是另一家免税店的经理，她也面临着同样的压力。她说：“以前我们还能靠价格优势赚钱，但现在大家都打折，利润空间越来越小。”
促销手段花样频出
除了价格折扣，商家还使出各种促销手段来吸引顾客。一些免税店推出“买烟送礼”活动，赠送诸如手表、香槟等礼品。
其他商家则推出“积分换礼”计划，顾客每购买一定金额的香烟，即可获得积分兑换礼品。小美表示：“积分换礼很受欢迎，尤其是那些常年购买香烟的顾客。”
个性化服务升级
为了提升顾客体验，部分免税店还提供个性化服务。例如，有的商家允许顾客提前预订香烟，并在航班抵达时直接取货。
“小李”是一名常年出差的商务人士，他经常在香港机场免税店购买香烟。“我经常在网上预订香烟，这样一来，我到机场后直接取货就行了，非常方便。”
竞争格局日益复杂
激烈的竞争之下，香港免税店的香烟市场格局日益复杂。除了传统的免税店巨头，一些新兴电商平台也开始涉足这一领域。
这些电商平台以更低的价格和更便捷的购物方式吸引顾客，对免税店的传统业务模式造成一定冲击。小美表示：“现在电商平台发展很快，我们必须积极探索应对措施，否则未来市场份额可能被抢走。”
品牌营销大打出手
随着竞争的加剧，香烟品牌也纷纷投入巨资进行营销，以提升品牌知名度和美誉度。各品牌通过广告、社交媒体和代言人等方式，向消费者传递品牌理念和价值观。
“大卫”是一位香烟行业的资深人士，他表示：“现在香烟品牌的营销手段非常多元化，从传统广告到线上互动，无所不用其极。”
未来趋势：差异化竞争
业内人士认为，未来香港免税店的香烟市场竞争将更加激烈，各商家必须寻求差异化竞争策略，以在激烈的竞争中立足。
小李表示：“现在免税店的香烟价格和服务都差不多，消费者已经很难区分不同的商家。未来，商家必须找到自己的差异化优势，比如提供更加个性化的服务、售卖更加独特的香烟品牌等。”
伟仔也表示：“我们一直在思考如何提升我们的竞争力。未来，我们将更加注重顾客体验，提供更加贴心周到的服务，让顾客在我们的商店里感到宾至如归。”
香港免税店的香烟市场竞争激烈程度日益升级，商家纷纷采取各种措施来吸引顾客。随着竞争格局日益复杂，未来商家必须寻求差异化竞争策略，才能在激烈的市场中立足。
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