安顺平坝区局（分公司）高质量服务促进客户满意度提升

阳江市局（公司）城区管理中心开展客户满意度提升工作

近日，广东省阳江市烟草专卖局（公司）城区管理中心聚焦“让客户更满意”，多举措提升客户服务质量，不断提升客户满意度。 找弱项，补短板。开展客户满意度专项调查，聚焦客户盈利、货源供应、客户服务等关键环节...

郑州上街区局（分公司）提升客户满意度助力客户经营上水平

烟草市场讯 近日，河南郑州上街区局（分公司）聚焦店铺形象提升、数据赋能、服务指导等关键服务环节，提升客户满意度为目标，助力客户经营上水平。 一是巧用“陈列+特色”，提升店铺经营形象。积极组织客户参与...

郑州南城分局（分公司）多举措促进客户服务水平提质增效

烟草市场讯 为进一步帮助零售客户应对经营困难，提升客户服务满意度，郑州南城分局（分公司）采取多项措施，不断拉进客我关系，强化服务质效。 一是拓宽宣传渠道，增强客户认知度。通过实地拜访、电话、微信等方...

郑州上街区局（分公司）“三个聚焦”提升客户满意度

烟草市场讯 近期，河南郑州上街区局（分公司）优化服务质量、提升服务效能，用实际行动积极回应零售户期待和要求，由点到面切实提升客户满意度。 一是紧盯热点，聚焦客户需求。从细节着手，加强日常信息收集，根...

郑州上街区局（分公司）“对症开方”提升客户满意度

烟草市场讯 近日，郑州上街区局（分公司）聚焦客户服务弱点、盲点和痛点，“对症开方”提升客户满意度。 一是突出问题收集，摸排底数找准“病根”。通过电话调查、入户问卷等多种形式开展客户满意度调查，摸清客...

郑州上街区局（分公司）紧抓“四点”提升客户满意度

烟草市场讯 近日，河南郑州上街区局（分公司）紧抓“四点”提升客户满意度，不断完善客户服务举措。 一是聚焦“出发点”，明确客户需求，围绕品牌培育、终端建设、问题跟踪反馈等内容，通过市场走访、问卷调查、...

师宗县局（分公司）以高质量党建引领企业高质量发展

烟草市场讯 今年以来，师宗县局（分公司）认真学习贯彻，以党的政治建设为统领，把党的建设贯穿于改革发展全过程，持续探索党建与生产经营深度融合路径，加强党建品牌建设，将党建“软实力”转化为推动企业高质量发...

庆阳市局（公司）“三心”服务努力提升新入网客户满意度

近期，甘肃省庆阳市烟草专卖局（公司）坚持“三心”服务努力提升新入网客户满意度。 一是细心服务，确保平台操作顺畅。在客户资料进入系统后，立即安排营销人员跟进，为客户提供一对一平台操作指导。营销人员细心...