泾源县局（分公司）“四聚焦”巩固零售客户满意度

河南中牟县局（分公司）“三个聚焦”提升客户满意度

烟草市场讯 近日，河南中牟县局（分公司）以“三个聚焦”持续提升客户满意度，进一步夯实客户服务基础，构建和谐客我关系。 一是聚焦社会库存。通过日常拜访、市场信息采集、专项市场调查等方式，分析采集数据，...

河南中牟县局（分公司）“三个聚焦”进一步提升客户满意度

烟草市场讯 为进一步加强卷烟营销服务，近日，河南省中牟县局（分公司）立足实际，聚焦客户拜访、终端建设、经营指导等方面为客户解难题、办实事，不断提升客户满意度。 聚焦客户拜访，实时掌握需求。加大客户经...

郑州上街区局（分公司）“三个聚焦”提升客户满意度

烟草市场讯 近期，河南郑州上街区局（分公司）优化服务质量、提升服务效能，用实际行动积极回应零售户期待和要求，由点到面切实提升客户满意度。 一是紧盯热点，聚焦客户需求。从细节着手，加强日常信息收集，根...

郑州上街区局（分公司）提升客户满意度助力客户经营上水平

烟草市场讯 近日，河南郑州上街区局（分公司）聚焦店铺形象提升、数据赋能、服务指导等关键服务环节，提升客户满意度为目标，助力客户经营上水平。 一是巧用“陈列+特色”，提升店铺经营形象。积极组织客户参与...

河南中牟县局（分公司）三举措提升客户满意度

烟草市场讯 近日，河南中牟县烟草专卖局（分公司）为搭建良好的客我沟通桥梁，改善客户服务体验，利用三项措施提升客户满意度。 一是主动作为，勤听客户心声。开展市场日常走访，掌握卷烟市场真实状态，充分了解...

湖北荆州区局（营销部）：运用“三个聚焦”持续提升客户满意度

烟草市场讯 近期，湖北省荆州市荆州区烟草专卖局以解决零售客户实际问题为目标，以“三个聚焦”为抓手，提高服务质量，挖掘提升空间，持续提升客户满意度。 聚焦薄弱环节，突出问题导向，狠抓基础服务。围绕零售...

聚焦“三度” 不断提升客户满意度

烟草市场讯 为进一步提高客户服务质量，近日，湖北省荆州市荆州区烟草专卖局结合实际，扎实推进“让客户更满意、我们在行动”主题实践活动，聚焦“三度”，不断提升客户满意度。 专题培训，客户服务有“态度”。...

河南荥阳市局（分公司）“三细化”提升客户满意度

烟草市场讯 近期，河南荥阳市局（分公司）针对客户满意度调查中的短板问题，从“服务、规范、业务”三方面细化举措，不断夯实辖区市场基础，完善服务机制，努力提升满意度。 一是细化基础服务提质效。坚持客户拜...